Mediación

¿QUÉ NOS OFRECE LA MEDIACIÓN?

A través de la mediación creamos nuevos espacios de diálogo, a partir de los cuáles construir nuevas soluciones. De esta forma, abrimos una puerta hacia nuevas opciones y alternativas, a nuevas visiones y perspectivas, ayudando a optimizar la gestión de herramientas, la comunicación y las emociones para elegir y tomar decisiones que nos conduzcan a un beneficio individual y conjunto.

EL PROCESO DE MEDIACIÓN

Ante una petición de mediación, nos comunicamos con los interesados con el objetivo de iniciar el proceso. Éste se caracteriza por la imparcialidad e igualdad, el respeto mutuo, el tratamiento confidencial de la información y la participación, en todo momento, voluntaria.

Después de una primera sesión informativa, el Equipo de Mediación, con la participación de los intervinientes, diseña y desarrolla la estructura y sesiones del proceso. a su conclusión, se elabora un Acta final, donde se recogen los acuerdos alcanzados o la falta de los mismos.

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